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直播电商管理

《直播电商管理》课程主要面向电子商务、移动商务、电子商务技术、市场营销、网络营销与直播电商、电子产品营销与服务、数字媒体应用技术等专业,通过本课程的学习,能够掌握直播电商规划、直播策划、直播策略制定、直播供应链管理、直播电商效果评估与优化、直播电商风险管理等工作的理论知识,能够具备根据营销目标进行直播电商统筹规划、风险评估与应对及直播复盘优化能力。
该课程对应1+X直播电商(高级),教师授权通过后,将享有理论课程、对应实训系统、理论考核系统的试用权限。

课程定位:

       《直播电商管理》课程主要面向电子商务、移动商务、电子商务技术、市场营销、网络营销与直播电商、电子产品营销与服务、数字媒体应用技术等专业,通过本课程的学习,能够掌握直播电商规划、直播策划、直播策略制定、直播供应链管理、直播电商效果评估与优化、直播电商风险管理等工作的理论知识,能够具备根据营销目标进行直播电商统筹规划、风险评估与应对及直播复盘优化能力。

课程目标:

      直播电商管理课程目标如下:

知识目标

技能目标

一、直播电商规划

1.了解直播电商的概念和优劣势;

2.熟悉直播电商的产业链;

3.熟悉直播电商的发展变化和趋势;

4.了解直播电商规划的概念、意义与特点;

5.掌握直播电商规划的内容;

6.掌握直播电商“人货场”的管理;

7.掌握直播电商品类规划的概念与方法;

8.了解直播电商品类运营的方法;

9.了解主播人设的含义及其常见类型;

10.掌握主播人设规划与打造的方法。

1.能够对直播电商“人货场”进行管理;

2.能够制定直播目标与营销计划;

3. 能够定位直播目标人群;

4. 能够规划直播电商的品类;

5. 能够规划与打造主播人设。

二、直播策划与策略制定

1. 了解直播流程策划的概念;

2. 掌握直播流程策划的内容;

3. 熟悉直播流程策划的技巧;

4. 熟悉直播方案策划的内容;

5. 掌握专场直播方案策划要点;

6. 掌握直播推广方案策划要点;

7. 掌握选品、排品和组品的策略;

8. 掌握内容营销的策略;

9. 熟悉宣传推广的策略;

10. 熟悉品牌管理与传播策略。

1.能够策划直播流程;

2.能够策划专场直播方案;

3.能够策划直播推广方案;

4.能够制定商品策略;

5.能够制定内容营销策略;

6.能够制定宣传推广策略;

7.能够制定品牌管理与传播策略。

三、直播商品供应链管理

1. 了解供应链的概念;

2. 掌握直播电商供应链的构成;

3. 熟悉常见的直播供应链玩法;

4. 熟悉直播商品分销渠道搭建的方法;

5. 了解直播商品分销渠道管理的方法;

6. 了解直播商品自营或者联名品牌搭建的方法;

7. 熟悉直播商品自营或者联名品牌管理的方法;

8. 了解直播品控重要性;

9. 掌握直播品控的五大节点;

10. 熟悉直播品控的四大措施。

1.能够为直播间选择合适的供应链玩法;

2.能够进行直播电商商品分销渠道的搭建和管理;

3.能够进行直播商品自营或联名品牌的搭建和管理;

4.能够进行直播商品的品控管理。

四、直播电商效果评估与优化

1. 了解直播数据指标分析的重要性

2. 熟悉直播数据指标分析的内容;

3. 掌握直播效果分析的关键指标及优化策略

4. 了解直播口碑的概念、作用及影响因素;

5. 掌握直播口碑的评估与提升方法;

6. 了解直播舆情的概念、产生原因、传播渠道及作用;

7. 掌握直播舆情的管理方法;

8. 了解直播运营复盘的概念与目的;

9. 熟悉直播运营复盘的内容;

10. 掌握直播运营复盘的流程。

1.能够进行直播效果分析与优化;

2.能够进行直播口碑管理;

3.能够进行直播舆情管理;

4.能够进行直播运营复盘。

 

五、直播电商的风险管理

1. 了解直播电商风险的含义;

2. 熟悉直播电商风险的特征;

3. 了解直播电商风险的主体;

4. 掌握直播电商风险的类型;

5. 了解直播电商风险评估的含义;

6. 熟悉直播电商风险评估的内容

7. 掌握直播电商风险的应对预案;

8. 了解直播电商的常见订货方法;

9. 掌握直播电商风险管理的概念和步骤;

10. 熟悉防范各类直播电商风险的措施。

1.能够识别不同类型的直播电商风险;

2.能够对直播电商风险进行评估;

3.能够对各类直播电商风险进行管理和防范。

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