章

知识目标

技能目标

一、新媒体运营概述

1. 了解新媒体运营的概念及特点;

2. 掌握新媒体运营的工作流程；

3. 熟悉新媒体运营的工作内容；

4. 掌握新媒体运营工作的技能与要求；

5. 了解平台运营、内容运营、活动运营、用户运营的概念；

6. 熟悉平台运营、内容运营、活动运营、用户运营的工作内容；

7. 熟悉内容运营、活动运营、用户运营的工作流程。

1. 能够区分不同平台的类型；

2. 能够区分不同活动的类型；

3. 能够区分平台运营、内容运营、活动运营、用户运营的工作范畴。

二、新媒体运营定位

1. 了解新媒体当前环境的特点；

2. 掌握用户特性分析的方法；

3. 掌握平台定位的技巧；

4. 了解内容定位的要素与原则；

5. 掌握内容定位的过程及方法；

6. 掌握活动定位的要素；

7. 了解活动定位的策略；

8. 掌握运营目标设定的方法；

9. 掌握新媒体矩阵的构建流程；

10. 了解新媒体矩阵运营的能力。

1.能够进行用户定位；

2.能够进行平台定位；

3.能够进行内容定位；

4.能够进行活动定位；

5.能够设定运营目标；

6.能够构建新媒体矩阵。

三、新媒体运营策划

1. 熟悉新媒体内容运营策划的思路；

2. 掌握新媒体内容运营策划的方向；

3. 掌握新媒体内容运营策划的要点；

4. 熟悉新媒体内容运营策划的模型；

5. 了解活动运营策划的类型；

6. 掌握新媒体活动运营策划的内容；

7. 掌握新媒体活动运营策划的要点。

8. 掌握新媒体用户运营策划实施的内容；

9. 熟悉用户体系；

10. 掌握新媒体用户运营策划的要点。

1. 能够进行新媒体内容运营策划；

2. 能够进行新媒体内容运营策划的实施；

3. 能够撰写新媒体内容运营方案；

4. 能够进行新媒体活动运营策划；

5. 能够撰写新媒体活动运营方案；

6. 能够对用户进行分层；

7. 能够进行新媒体用户运营策划。

四、新媒体运营管理

1. 了解新媒体运营执行管理的概念；

2. 熟悉新媒体运营执行管理的能力；

3. 掌握新媒体运营执行管理的核心环节；

4. 熟悉新媒体产业链的构成；

5. 熟悉新媒体产业链管理的趋势；

6. 掌握新媒体产业链管理的方法；

7. 熟悉新媒体时代团队管理特性；

8. 掌握新媒体团队管理的方法和技巧；

9. 掌握新媒体运营风险的种类与管理策略；

10. 掌握新媒体舆情的应对策略。

1. 能够进行新媒体内容运营执行管理；

2. 能够进行新媒体活动运营执行管理；

3. 能够进行新媒体产业链管理；

4. 能够进行新媒体团队管理；

5. 能够进行新媒体运营风险管理；

6. 能够进行新媒体舆情应对。

五、新媒体运营评估

1. 了解新媒体运营评估的类型;

2. 熟悉新媒体运营效果评估、运营效益评估的内容；

3. 掌握内容运营、活动运营、用户运营效果评估的方法；

4. 熟悉新媒体经济效益的评估指标；

5. 掌握新媒体经济效益的评估方法；

6. 熟悉新媒体社会效益的评估指标；

7. 了解新媒体社会效益的评估工具；

8. 了解新媒体运营复盘概念及目的；

9. 熟悉新媒体运营复盘的方法；

10. 掌握新媒体运营复盘的步骤。

1. 能够评估内容运营效果；

2. 能够评估活动运营效果；

3. 能够评估用户运营效果；

4. 能够评估新媒体运营效益；

5. 能够进行新媒体运营复盘。